Όροι παροχής υπηρεσιών

Καλώς Ήρθατε στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα!

natevaporcelain.com σας καλωσορίζει!

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτοί οι Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπού μας και την αγορά προϊόντων/υπηρεσιών μέσω αυτού. Διέπουν όλες τις επισκέψεις και τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και αποτελούν τη σύμβαση πώλησης για οποιαδήποτε παραγγελία πραγματοποιείται στον ιστότοπο. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις και συμφωνήστε με αυτούς πριν αποκτήσετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, σας συνιστούμε να αποχωρήσετε από τον ιστότοπο. Ωστόσο, ενέργειες όπως η περιήγηση, η εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο ή η πραγματοποίηση αγοράς θα υποδηλώνουν την πλήρη αποδοχή σας αυτών των όρων και προϋποθέσεων.

---

1. ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ natevaporcelain.com ;

Το natevaporcelain.com είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που παρουσιάζει, προωθεί και πωλεί μια ευρεία γκάμα κηδειολογικών και νεκροταφειακών αξεσουάρ. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους επισκέπτες μια ποικιλία προϊόντων σε ιδιαίτερα ελκυστικές τιμές. Παρακαλούμε σημειώστε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέγουμε τα προϊόντα που εμφανίζονται στο natevaporcelain.com και μπορούμε να αντικαταστήσουμε ή να αποσύρουμε οποιοδήποτε προϊόν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η εταιρεία καθορίζει ανεξάρτητα την πολιτική τιμών της, τις προωθητικές ενέργειες λιανικής, τις ειδικές προσφορές και τις εκπτώσεις, οι οποίες μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι οι προωθητικές ενέργειες, οι προσφορές και οι εκπτώσεις που ισχύουν για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενδέχεται να μην ισχύουν για τα φυσικά καταστήματα, και το αντίστροφο.

---

2. ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΚΑΙ ΕΚΠΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το natevaporcelain.com έχει δημιουργήσει μια αποτελεσματική συνεργασία με διάφορους προμηθευτές, εισαγωγείς και κατασκευαστές, από την Ελλάδα καθώς και από άλλες χώρες, προκειμένου να σας παρέχει μια ευρεία γκάμα προϊόντων στις πιο ελκυστικές τιμές της αγοράς.

Υπάρχει μια συγκεκριμένη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί από κάθε επισκέπτη που επιθυμεί να πραγματοποιήσει παραγγελία:

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ενώ η εγγραφή ως χρήστης στο natevaporcelain.com μπορεί να προσφέρει μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση παραγγελίας. Μπορείτε να προχωρήσετε με τα ακόλουθα βήματα για να τοποθετήσετε μια παραγγελία:

• Επιλέξτε οποιοδήποτε προϊόν και τοποθετήστε το στο “Καλάθι”.
  
• Ξεκινήστε τη διαδικασία αποστολής του αιτήματος παραγγελίας ακολουθώντας τα προτεινόμενα βήματα.
  
• Συμπληρώστε όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται στη φόρμα παραγγελίας.
  
• Ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας θα σταλεί στο καταχωρημένο σας e-mail.
  

Πριν μας στείλετε ένα αίτημα παραγγελίας, θα πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους χρήσης, καθώς αυτοί καθορίζουν κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείτε με την εταιρεία μας. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι η εταιρεία μας δικαιούται να εκφράσει οποιεσδήποτε επιφυλάξεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας, δεδομένου ότι η διαδικασία του αιτήματός σας δεν έχει ακόμη ξεκινήσει.

Τέλος, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η εταιρεία μας υιοθετεί μια αυστηρή πολιτική σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, και μόνο με την πλήρη συγκατάθεσή σας (που χορηγείται μέσω της φόρμας παραγγελίας) συλλέγονται και επεξεργάζονται με κατάλληλο και ασφαλή τρόπο.

ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε αυτό το στάδιο, η εταιρεία μας επαληθεύει τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας.

• Σε περίπτωση που κάθε προϊόν στο αίτημα παραγγελίας σας είναι διαθέσιμο εντός του προβλεπόμενου χρονικού ορίου στον ιστότοπό μας, ένα e-mail επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας θα σταλεί στη καταχωρημένη διεύθυνση e-mail. Τα προϊόντα θα αποσταλούν στη συνέχεια βάσει του προγράμματος παράδοσης της εταιρείας κούριερ με την οποία συνεργαζόμαστε.
  
• Σε περίπτωση που ένα ή περισσότερα προϊόντα στο αίτημα παραγγελίας σας δεν είναι διαθέσιμα ή δεν μπορούν να παραδοθούν εντός του προβλεπόμενου χρονικού ορίου, ένα αρμόδιο μέλος του προσωπικού μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να σας ενημερώσει σχετικά με την περιορισμένη διαθεσιμότητα.
  

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν μπορεί να επιτευχθεί καμία από τις μεθόδους επικοινωνίας που αναφέρθηκαν παραπάνω εντός 10 ημερών από την ημερομηνία του αιτήματός σας για παραγγελία, το αίτημα θα ακυρωθεί αυτόματα και θα πρέπει να μας αποσταλεί εκ νέου.

---

3. ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι η εταιρεία μας υιοθετεί μια αυστηρή πολιτική σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, και μόνο με την πλήρη συγκατάθεσή σας (που χορηγείται μέσω της φόρμας παραγγελίας) συλλέγονται και επεξεργάζονται με κατάλληλο και ασφαλή τρόπο.

Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα, η εταιρεία μας, σε συνεργασία με τη Stripe, έχει λάβει κάθε προφύλαξη για να εξασφαλίσει το υψηλότερο επίπεδο προστασίας για τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές.